Wat je invult
Het registratieformulier vraagt om je mobiele nummer, je e-mailadres, een gebruikersnaam, een wachtwoord en de overige verplichte velden.
Naast de verplichte velden geef je je wettelijke naam op. Die kun je achteraf alleen via de klantenservice laten aanpassen, bijvoorbeeld bij een tikfout. Eén huishouden, één IP-adres of één apparaat mag maar bij één account horen; deel je een computer, meld dat dan vooraf.
Wie mag een account openen
Medewerkers, oud-medewerkers van dienstverleners, gelieerde personen en hun familieleden mogen geen account openen. Overdracht, verkoop of verpanding van een account is uitgesloten, inclusief de winsten, stortingen en rechten die eraan verbonden zijn. Het casino verstrekt geen krediet.
Je account beveiligen
Kies een uniek wachtwoord en zet 2FA meteen aan na je eerste login.
Spinorhino biedt tweefactorauthenticatie. Gegevens worden versleuteld met SSL en opgeslagen in een beveiligde database achter firewalls.
Wanneer verificatie nodig is
- Vóór je eerste opname, ongeacht het bedrag.
- Bij een storting van €2.000 of meer.
- Wanneer je maandtotaal aan stortingen €7.500 bereikt.
- Soms al vóór de eerste storting, als de betaalprovider dat vraagt.
Documenten
- Paspoort of nationale ID
- Scan of foto in hoge resolutie
- Selfie
- Duidelijk en recent
- Adresbewijs
- Energie- of telefoonrekening van maximaal 90 dagen oud
- Betaalkaart
- Beide zijden, eerste 6 en laatste 4 cijfers leesbaar, CVV afgedekt
Extra controles
Naast de documenten kan Spinorhino telefonische of gezichtsverificatie vragen. Bij verdachte of vaak terugkerende grote opnames loopt de controle door, en bij crypto worden ook technische gegevens zoals IP- en mac-adres en browserinformatie gecontroleerd. Wie binnen twee weken na een opnameverzoek niet bereikbaar is, ziet zijn account geblokkeerd.
Na de registratie
Met je account speel je in het casino, het live casino en het sportsbook. Je kunt meteen een welkomstpakket kiezen: het slotpakket over vijf stortingen of de Live Bonus. Activeer de gekozen bonus in je profiel voordat je stort. Wil je de app, installeer die dan vanuit een gewoon browservenster; in incognitomodus lukt het niet.
Zo upload je
- Klik op het KYC-icoon en kies UPLOAD NEW DOCUMENTS.
- Zet de twee vinkjes voor voorwaarden en gegevensverwerking.
- Kies bij PROOF OF IDENTITY je land en documenttype en upload het document.
- Upload je selfie en controleer je gegevens.
- Na NEXT verschijnt de status VERIFICATION PROCESSED.
De verificatie wordt uitgevoerd door SUM AND SUBSTANCE LTD. Lever alles op tijd aan: wie binnen 40 dagen na het verzoek niet volledig verifieert, kan zijn winsten verliezen. Registreren is mogelijk vanaf 24 jaar.
Veelgestelde vragen
Moet ik mijn account meteen verifiëren?
Niet standaard; wel vóór je eerste opname.
Wie voert de verificatie uit?
SUM AND SUBSTANCE LTD.
